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“没想到这么快就解决了！公司今年订单量增加，想要增架变压器，我上午通过‘巩企通’反映了这个问题，没想到过了半个小时街道办就有人联系我，街道办和园林中心工作人员现场办公，当场解决了绿化带迁移问题，现在正在与供电公司对接增架变压器的事儿，为政府办事效率点赞！”位于巩义市永安路街道的巩义市凯润铝业有限公司负责人赵宪舟说。
小事格内解决，大事全网联动。自巩义市“五哨联动”助企服务工作开展以来，永安路街道作为试点单位，坚持重心下移、上下联动，全面升级改造街道城运中心指挥部，将助企服务与网格化管理高效融合，提高网格联动、联处能力，力求快速高效解决企业发展难题。
据了解，永安路街道作为巩义市的工业园区，现有各类工业企业140余家，街道结合“万人助万企”活动，积极改进工作模式，通过“主动上门送策问需，全程跟踪办理进度，事后做好回访调查”的方式，为企业搭建服务平台，实现专人指导、推进、监督工作进展，让企业更安心、更暖心，极大地提高了办事效率，畅通了企业反映诉求渠道。
此外，该街道充分发挥辖区各企业党建指导员的作用，组建永安助企服务“智囊团”，择优选拔街道办基层工作经验丰富、业务知识精通、服务态度优的党建指导员20名，兼任助企服务联络员，为企业提供全程“保姆式”的政策咨询、办事指导和帮办代办服务。截至目前，街道共通过“巩企通”帮助企业解决银行贷款、招工用工、业务培训、政策咨询等各类问题32件，辖区企业的获得感和满意度在逐渐攀升。
记者 谢庆 通讯员 张莹
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