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近日，社区网格员在网格走访时，发现府前西街7号楼西房山地面出现不明原因渗水，怀疑是因为地下管道破裂，网格员第一时间联系物业负责人到现场进行查看，同时联系专业维修队实地查找漏水点，确定方案，进行抢修。
经现场勘察，原来因为地下自来水管道爆裂导致，需要断水维修，为保证居民的正常生活，减少因停水给居民带来的不便，维修队决定在居民不怎么用水的上午抢修，社区网格员及时向网格群发布停水通知，说明停水原因，并提醒居民提前做好储水准备，从而获得居民的理解和配合。抢修开始后，维修工人挖开管道上方地面，找到漏水点，更换新的下水管道，管道换好后，对地面进行修整，经过三天的抢修，恢复了居民的正常用水，确保了居民的正常生活。
居民事无小事，群众的事就是自家的事，下一步，金谷东园社区将继续把联系群众的“最后一公里”走实、走好，始终将为居民办实事放在首位，不断提升辖区居民的满意度和幸福感。
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